Accueil 
Présentation 
Les plans saisonniers 
La Coordination Générale 
Le Relais Santé 
Housing First 
Capteur logement 
SOREAL 
Le RSUT dans la presse 
Les autres Relais Sociaux 
Jeunes en errance / Parents en errance 
Devenir partenaire 
Rapport d'activité 
Informations sur les punaises de lit 
Documents administrateurs 
Contact 


 

Accueil

Plan Grandes Chaleurs 2022


Chaque année, le Relais Social Urbain active le dispositif du Plan Grandes Chaleurs du 15 juin au 15 septembre autour de 3 mesures particulières :
- La mise à disposition de lieux et de structures où s'abriter de la chaleur, se doucher et s'approvisionner en eau, casquette et crème solaire ;
- L'intensification des maraudes en rue afin de promouvoir la santé auprès du public cible ;
- La diffusion d'une information sur les mesures préventives et curatives en cas de fortes chaleurs.

Retrouvez nos flyers d'informations sur les partenaires de ce Plan et leurs offres spécifiques !


Suivez les actualités du Plan Grandes Chaleurs sur la page Facebook du Relais Social Urbain de Tournai !


Partenaires et offres spécifiques
Partenaires et offres spécifiques

Affiche Plan Grandes Chaleurs
Affiche Plan Grandes Chaleurs

Que faire en cas d'inquiétude pour une personne à la rue?


Toute interpellation concernant une situation de personne en difficulté peut être relayée via :

- Le Dispositif d'Urgence Sociale du CPAS :
069 88 44 88 du lundi au vendredi de 17h à 08h00
0477 37 37 97 du lundi au vendredi de 17h à 08h00 et 24h/24h les weekends et jours fériés

- Le Relais Social Urbain : 069 77 78 42 (du lundi au vendredi de 08h00 à 17h)


Où s'adresser en journée et en soirée?


- En journée, l'accueil de jour Braséro, situé 22 rue saint Brice, propose une extension de ses horaires. Il est ouvert du lundi au au vendredi et le dimanche de 14h à 18h et le vendredi de 9h30 à 13h30 (permanence communautaire pour femmes + permanence administrative pour tous)
- Le mercredi, une distribution alimentaire (tartines et boissons chaudes ou fraiches, selon le temps) est assurée par la Croix Rouge (via le quai Saint Brice), de 19h30 à 20h15.


Où dormir?


Durant la nuit, l'abri de nuit Auxiliis, situé 9 rue de Cordes, propose un hébergement d'urgence de 20 lits. Il est ouvert tous les soirs avec une entrée à partir de 21h et une sortie à 7h15. (Inscriptions via le numéro du Dispositif d'Urgence Sociale du CPAS)


Où trouver de la nourriture ? Des vêtements ? Des couvertures ? Où se laver ?


- le restaurant social « Une assiette pour Tous », rue de Monnel 12, lequel propose du lundi au vendredi : des repas, de 11h à 13h30;
- les différentes entraides paroissiales, la vestiboutique de la Croix Rouge, la Ressourcerie Le Carré, La Maison des familles lesquels offrent une aide soit alimentaire soit pour des vêtements adaptés ;
- les bains douches, accessibles aux horaires suivants :
o Mardi: 10h - 12h et 13h - 18h
o Vendredi : de 13h à 18h
o Samedi: 10h - 12h et 13h - 18h
- un WC public accessible pour tous, 7j/7 entre 8h30 et 16h30 à l'Esplanade de l'Europe (avec présence de personnel communal à proximité)


Où trouver de l'aide pour ses démarches?


Le CPAS lequel reçoit toute demande d'aide en journée via la permanence sociale du CPAS, rue de la Citadelle 118, du lundi au vendredi de 08h30 à 11h30 et de 13h30 à 16h30, sauf les mardis et jeudis après-midi. En extra-horaire via le n° du Dispositif d'urgence Sociale : 0477 37 37 97 du lundi au vendredi de 17h à 08h00 et 24h/24h les week-ends et jours fériés ;


Où trouver de l'aide en matière de santé physique ou psychique ?


- Les maisons médicales dont les équipes pluridisciplinaires dispensent des soins de première ligne mais également proposent des permanences « sociales » :
* le « Gué » le lundi de 14h à 16h, le mercredi de 10h à 12h et le jeudi de 15h à 17h ;
* « la Maison Médicale » le mardi 14h à 17h, le jeudi 15h à 18h, le vendredi 14h à 17h,
* « La Venelle » sur RDV.

- L'ASBL Citadelle offre aux usagers de drogues et à leurs proches des services complémentaires: traitement des assuétudes par substitution ou non, psychothérapie individuelle, conjugale, familiale, suivi social & via des permanences hebdomadaires les lundis, mardis, mercredis de 13h30 à 15h30 ainsi que sur RDV.

- Le DIMO (dispositif mobile de réduction des risques) assure une permanence les mercredis et vendredi 11h à 13h près de l'assiette pour tous à Tournai ;

- Le SSMT (service de santé mentale du Tournaisis) et les équipes mobiles (EMSA, EMSI) lesquels proposent de l'aide en matière de santé psychique.


Autres informations


Les travailleurs de rue, acteurs incontournables, ont un lien régulier et quotidien avec les personnes vivant dans la rue.
- Les éducateurs de rue proposent accueil, écoute, orientation, information et accompagnement dans le cadre de permanences les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 9h30 à 12h00; des maraudes les lundis, mardis, mercredis, jeudis de 13h00 à 18h00, le vendredi de 13h00 à 17h30. En co-intervention avec le Relais Santé et un éducateur de Braséro les mardis et jeudis après-midi. Ces maraudes peuvent être renforcées en cas de froid intense. Les éducateurs de rue proposent également des RDV à la demande.

- Les deux infirmiers du Relais Santé proposent premiers soins, accompagnement et soutien en vue d'une prise en charge par la première ou la deuxième ligne de soins, le déploiement d'un réseau de soins au niveau local ou s'il est constitué, la collaboration avec celui-ci. Ils réalisent des maraudes en co-intervention avec les éducateurs de rue et un éducateur de Braséro. Ils assurent des permanences hebdomadaires au niveau de l'accueil de jour.


P'TyReSo 2021
P'TyReSo 2021

Coordonnées service social CPAS Tournai
Coordonnées service social CPAS Tournai

conseils covid
à destination des usagers (couleurs)

Pour toutes autres informations, n'hésitez pas à contacter le Relais Social Urbain !


Suivez les actualités du Relais Social Urbain de Tournai sur notre page Facebook